skip to Main Content

Draagt zorg voor een tijdige en correcte verwerking van de warehouse administratie zodat deze kloppend is. Zorgt ervoor dat orders juist en op tijd verwerkt/gecontroleerd worden, opdat de facturatie op tijd de facturen kan draaien. Tevens verantwoordelijk voor het uitzoeken van specifieke klantaanvragen incl. kennis van Douane administratie. Daarbij rekening houden dat de werkzaamheden op een dusdanige wijze wordt uitgevoerd dat service en collegialiteit hoog in het vaandel staan.

Functienaam: Warehouse Administratie Medewerker
Werkmaatschappij: Rutges Cargo Europe BV
Rapporteert aan: Warehouse manager
Aantal uren per week: 40 uur per week

Rutges Cargo Europe BV

Wegens uitbreiding van de activiteiten is Rutges Cargo Europe op zoek naar:

Warehouse Administratie Medewerker – fulltime

Plaats in de organisatie: Afdeling Logistiek Warehouse

Contacten (intern en extern):

Functienaam Frequentie Intern/Extern Middel
Klanten Dagelijks Extern Telefoon/ Mail
Collega’s Dagelijks Intern Direct/ Mail
Exportplanning Dagelijks Intern Direct/ Mail
Warehouse/Loods Dagelijks Intern Telefoon/ Direct/ Mail

Kerntaken:

  1. Telefoon van klanten behandelen.
  2. Warehouse administratie uitvoeren incl. Douane gerelateerde zaken.
  3. Voorraadbeheer Warehouse via WMS.
  4. Financiële administratie klaarzetten voor facturatie.
  5. Contact met Douane.
  6. Chauffeursaanmeldingen verwerken.

Verantwoordelijkheidsgebieden:

  1. Douane systeem.
  2. Voorraadbeheer WMS.
  3. Orders verwerken voor facturatie.

Bevoegdheden:

  1. Klachtenafhandeling binnen de gestelde kaders.
  2. Prijsopgave aan klanten binnen de gestelde kaders.
  3. Maken van klantafspraken binnen gestelde kaders.
  4. Aannemen van transportopdrachten binnen gestelde kaders.

Functie eisen en competenties:

Opleiding: MBO+

Competenties:

  • Klantgericht;
  • Accuraat;
  • Teamplayer (Overleg zowel met eigen team CS als met de planning en resource);
  • Communicatief vaardig.

KPI’s

  1. KPI = klanttevredenheid.
  2. KPI = Kwaliteit van ingevoerde zendingen (% juist ingevoerde zendingen).
  3. KPI = Voorraadbeheer.
  4. KPI = Douane systeem up to date en contactpunt.
  5. KPI = Aanmeldingen op tijd en correct afgehandeld.
  6. KPI = Telefoon (aantal beantwoorde/gemiste oproepen)

Werktijden:

  • Dagdiensten van 07:00-15:30 en avonddiensten van 14:00-22:30
  • Weekenden zijn van toepassing en worden in overleg ingepland.

SOLLICITEER DIRECT!

Vind je het leuk om in een team te werken, met elkaar de schouders eronder te zetten, te begrijpen dat zonder transport alles stil staat en vind jij het een uitdaging om je te verdiepen in de specialistische eigenschappen van het Warehouse? Vul onderstaand formulier in, stuur je CV naar hr@rutges.com of bel met de HR afdeling 020-6540905.